市場調(diào)查問卷范例

市場調(diào)查中經(jīng)常要進行問卷調(diào)查。市場調(diào)查問卷是企業(yè)為了獲取市場信息，針對企業(yè)特定的目標市場和目標人群設(shè)計的問卷類調(diào)查表。
市場調(diào)查問卷應(yīng)該包括一下幾個方面的內(nèi)容：標題、前言、問卷指導(dǎo)、問題。標題一般包括調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容再加上“調(diào)查問卷”。例如“隱形眼睛在大學(xué)生中的市場前景調(diào)查問卷。前言一般用來說明調(diào)查的目的、意義以及對調(diào)查者的要求等。也可以附上對調(diào)查對象的感謝(也可以寫在問卷的最后部分)。問題部分是問卷的核心部分。

市場調(diào)查問卷設(shè)計要遵循一下原則，同時需了解現(xiàn)代廣告調(diào)查的特點：

1、合理性。問卷設(shè)置要符合調(diào)查主題，不可偏離題意。
2、問題設(shè)計要有典型代表性。應(yīng)該說，這是問卷設(shè)計的一個基本要求，但我們?nèi)匀荒軌蛟趩柧碇邪l(fā)現(xiàn)這類帶有一定常識性的錯誤。如搞一個"居民廣告接受度"的調(diào)查：
問題：你通常選擇哪一種廣告媒體：
答案：a、報紙；b、電視；c、雜志；d、廣播；e、其它
而如果答案是另一種形式：
a、報紙；b、車票；c、電視；d、墻幕廣告；e、汽球；f、大巴士；8、廣告衫；h、……
如果我們的統(tǒng)計指標沒有那么細(或根本沒必要)，那我們就犯了一個"特殊性"的錯誤，從而導(dǎo)致某些問題的回答實際上是對調(diào)查無助的。
3、問題設(shè)計要有邏輯性。問卷的設(shè)計要有整體感，這種整體感即是問題與問題之間要具有邏輯性，獨立的問題本身也不能出現(xiàn)邏輯上的謬誤。從而使問卷成為一個相對完善的小系統(tǒng)。
4、問題的設(shè)計不能帶有誘導(dǎo)性。非誘導(dǎo)性指的是問題要設(shè)置在中性位置、不參與提示或主觀臆斷，完全將被訪問者的獨立性與客觀性擺在問卷操作的限制條件的位置上。如：
問題：你認為這種化妝品對你的吸引力在哪里?
答案： a、色澤；b、氣味； c、使用效果； d、包裝； e、價格； f、……
這種設(shè)置是客觀的。若換一種答案設(shè)置：
a、迷人的色澤；b、芳香的氣味；c、滿意的效果；d、精美的包裝……
這樣一種設(shè)置則具有了誘導(dǎo)和提示性，從而在不自覺中掩蓋了事物的真實性。
5、、便于整理、分析。成功的問卷設(shè)計除了考慮到緊密結(jié)合調(diào)查主題與方便信息收集外，還要考慮到調(diào)查結(jié)果的容易得出和調(diào)查結(jié)果的說服力。這就需要考慮到問卷在調(diào)查后的整理與分析工作。